LEGAL · TÉRMINOS
Las reglas claras desde el inicio
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Las Artes Lima, así como la contratación de cursos, programas, diplomas, actividades LAL Kids y demás servicios formativos ofrecidos a través de nuestros canales digitales.
Última actualización: 31 de agosto de 2026.
01. Identificación y alcance
LAS ARTES LIMA S.A.C., identificada con RUC N.° 20608612921, es responsable de la oferta de los servicios formativos publicados en sus sitios web y canales digitales.
Los presentes Términos y Condiciones se aplican al uso del sitio, a las solicitudes de información, inscripciones, matrículas y compras realizadas mediante nuestros canales digitales.
Para consultas puedes comunicarte a info@lasarteslima.com.
02. Aceptación de los términos
Al utilizar el sitio web o contratar un servicio de Las Artes Lima, el usuario declara haber tenido acceso a la información relevante de la actividad seleccionada y acepta las condiciones aplicables a dicha contratación.
Cuando una compra requiera la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, dicha aceptación se solicitará antes de completar el pedido.
03. Oferta académica
Las Artes Lima ofrece cursos, programas, diplomas, actividades LAL Kids y otras experiencias formativas en distintas modalidades.
Cada ficha académica podrá informar, según corresponda, la fecha de inicio, duración, modalidad, días de clase, horario, sede o plataforma, facilitador, contenidos, requisitos, precio y demás características relevantes del servicio.
Las condiciones particulares publicadas en la ficha del servicio forman parte de la contratación.
04. Inscripción, compra y matrícula
La contratación podrá realizarse mediante el proceso habilitado en el sitio web o a través de los canales autorizados por Las Artes Lima.
Cuando la compra se efectúe mediante la tienda virtual, el flujo podrá incluir la selección del servicio, carrito, registro de datos, elección del medio de pago y confirmación del pedido.
La matrícula o reserva de vacante quedará confirmada cuando se cumplan las condiciones informadas para la actividad y el pago correspondiente haya sido validado cuando este resulte exigible.
05. Precios y pagos
El precio aplicable será el mostrado al usuario antes de confirmar la compra o el informado expresamente por Las Artes Lima mediante un canal autorizado.
Antes de completar el pedido se mostrará el importe correspondiente y cualquier concepto adicional que resulte aplicable.
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos especializados. En dichos casos, el procesamiento estará sujeto también a las condiciones técnicas y de seguridad del proveedor de pago utilizado.
06. Vacantes y disponibilidad
Las actividades pueden estar sujetas a un número limitado de vacantes.
La visualización de una actividad en el sitio web no garantiza por sí sola la disponibilidad de una vacante hasta que se complete correctamente el proceso de matrícula o reserva correspondiente.
07. Condiciones académicas
El estudiante es responsable de revisar la información académica de la actividad contratada, incluyendo modalidad, fechas, horarios, requisitos y demás condiciones publicadas.
Cuando una actividad incluya materiales, certificados, constancias u otros beneficios, estos se indicarán expresamente en la ficha académica o en la información entregada antes de la contratación.
Las condiciones de asistencia, participación o evaluación que resulten aplicables serán comunicadas de acuerdo con las características de cada actividad.
08. Obligaciones del participante
El usuario deberá proporcionar información verdadera, suficiente y actualizada cuando sea necesaria para gestionar su inscripción, matrícula, compra o participación.
Los participantes deberán mantener una conducta respetuosa hacia estudiantes, facilitadores, colaboradores y demás integrantes de la comunidad de Las Artes Lima.
No está permitido utilizar los servicios de forma que afecte deliberadamente el normal desarrollo de las clases, las plataformas tecnológicas o los derechos de terceros.
09. LAL Kids
En las actividades de LAL Kids, la inscripción, matrícula y autorizaciones que correspondan deberán ser gestionadas por el padre, madre, tutor o representante legal cuando resulte aplicable.
Las Artes Lima podrá solicitar únicamente la información necesaria para gestionar adecuadamente la participación del menor y adoptar las medidas correspondientes para su protección.
10. Actividades online y recursos digitales
Cuando una actividad se desarrolle de forma online, Las Artes Lima proporcionará la información necesaria para el acceso a la plataforma, sesión o recurso correspondiente.
Los accesos personales entregados al estudiante no deben ser compartidos con terceros cuando así se indique.
El participante es responsable de contar con una conexión a internet y un dispositivo compatible cuando estos sean necesarios para participar en una actividad online.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos, materiales académicos, fotografías, videos, diseños, textos, metodologías, recursos y demás elementos puestos a disposición por Las Artes Lima o por sus colaboradores se encuentran protegidos por la normativa aplicable.
Salvo autorización expresa, dichos contenidos son para uso personal y formativo del participante y no podrán ser reproducidos, comercializados, distribuidos o utilizados públicamente de manera que vulnere derechos de propiedad intelectual.
12. Reprogramaciones y cambios académicos
Las Artes Lima podrá realizar ajustes razonables relacionados con horarios, facilitadores, espacios, plataformas u otros aspectos operativos cuando sean necesarios para garantizar el desarrollo de la actividad.
Cuando se produzca un cambio sustancial que afecte las condiciones principales del servicio contratado, se informará al estudiante y se aplicarán las alternativas correspondientes conforme a la naturaleza del cambio y a la normativa de protección al consumidor.
13. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Las solicitudes de cambio, cancelación o devolución serán atendidas conforme a las condiciones informadas para el servicio y a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones limita los derechos que la legislación peruana reconoce al consumidor frente a un servicio que no resulte idóneo o no coincida con lo ofrecido.
14. Condiciones de matrícula
Las reglas específicas relacionadas con confirmación de vacantes, datos del estudiante, accesos, asistencia, materiales y demás aspectos académicos se detallan en nuestras Condiciones de Matrícula.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados mediante el sitio, formularios, procesos de matrícula, compras y canales de atención se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.
El uso de cookies y tecnologías similares se regula adicionalmente mediante nuestra Política de Cookies.
16. Atención al consumidor y reclamos
El usuario puede comunicarse con Las Artes Lima mediante nuestros canales de atención para formular consultas relacionadas con los servicios contratados.
Asimismo, se encuentra disponible nuestro Libro de Reclamaciones Virtual para el registro de reclamos o quejas conforme a la normativa peruana de protección al consumidor.
17. Uso correcto del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y a no realizar acciones destinadas a alterar, dañar, interferir o acceder sin autorización a sus sistemas, contenidos o funcionalidades.
Las Artes Lima podrá adoptar medidas técnicas razonables para proteger la seguridad y disponibilidad de sus plataformas.
18. Modificaciones de estos términos
Las Artes Lima podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando existan cambios en sus servicios, procesos de contratación, funcionalidades tecnológicas o normativa aplicable.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores respecto de contrataciones realizadas bajo condiciones previamente aceptadas.
La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
¿Tienes una consulta sobre estos términos?
Puedes comunicarte con nosotros a:
LAS ARTES LIMA S.A.C.
RUC N.° 20608612921
Las Artes Lima · Lima, Perú