LEGAL · RECLAMACIONES

Estamos aquí para escucharte

Si tuviste un inconveniente con un producto, servicio o con nuestra atención, puedes registrar aquí tu reclamo o queja. Recibirás un código de seguimiento y una copia en el correo que indiques.

Libro de Reclamaciones Virtual

De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Las Artes Lima pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones Virtual.

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios ofrecidos.

Queja: malestar o descontento relacionado con la atención al público y no directamente con el producto o servicio.

La presentación de una hoja de reclamación no está condicionada a ningún pago. Las Artes Lima dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables.

Al finalizar el registro recibirás un código de seguimiento y una copia de tu hoja en el correo electrónico indicado.

LAS ARTES LIMA S.A.C.
RUC N.° 20608612921

Identificación del proveedor

LAS ARTES LIMA S.A.C.
RUC N.° 20608612921
Domicilio fiscal: Jr. Guillermo Peratta Nro. 274 Dpto. 202 (Chama), Santiago de Surco, Lima, Lima

El domicilio indicado corresponde al domicilio fiscal del proveedor y no implica la existencia de un local de atención al público en dicha dirección.

1. Tus datos

2. Bien o servicio

3. Reclamo o queja

4. Medio para recibir la respuesta

La presentación de un reclamo o queja no está condicionada a ningún pago. El proveedor deberá responder en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables.

¿Necesitas ayuda con tu reclamación?

Puedes comunicarte con nosotros a:

info@lasarteslima.com

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